Toimitus- ja lähetyskäytäntö
SINIKAN KUPARI – TOIMITUSEHDOT
Sinikan Kupari tekee kaikkensa tarjotakseen asiakkailleen Suomessa erinomaisen ostokokemuksen, mukaan lukien selkeät ja läpinäkyvät toimitusehdot.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille Suomeen toimitettaville tilauksille.
TOIMITUSALUEET
Nämä toimitusehdot koskevat tilauksia, jotka toimitetaan Suomen alueelle.
TOIMITUSAIKA
ARVIOIDUT TOIMITUSAJAT
Tilausten määräaika:
Klo 17:00 asti (GMT+2, paikallinen aika).
Tämän jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä, mikä voi lisätä yhden päivän toimitusaikaan.
Käsittelyaika:
1–2 arkipäivää (maanantai–perjantai).
Käsittelyn jälkeen tilaus lähetetään toimituskumppanimme kautta.
Kuljetusaika:
5–8 arkipäivää (maanantai–perjantai).
Huomioithan, että tietyissä tilanteissa voi esiintyä viivästyksiä esimerkiksi juhlapyhien, suuren tilausmäärän tai kuljetuspalveluiden ruuhkien vuoksi.
KULJETUSPALVELU
Teemme yhteistyötä luotettavien kuljetuspalveluiden kanssa varmistaaksemme tilausten turvallisen ja sujuvan toimituksen Suomessa.
TOIMITUSKULUT
ILMAINEN TOIMITUS
Kaikki Suomeen toimitettavat tilaukset toimitetaan maksutta ilman vähimmäistilausvaatimusta.
TOIMITUSONGELMAT
Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, kuten viivästyksiä, vahingoittuneita lähetyksiä tai kadonneita paketteja, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.
info@sinikan-kupari.com
Autamme selvittämään tilanteen ja teemme parhaamme varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu turvallisesti perille.
TILAUKSEN SEURANTA
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron.
Voit käyttää seurantanumeroa tilauksesi etenemisen seuraamiseen.
Jos sinulla on ongelmia seurantanumeron kanssa tai et ole saanut seurantatietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
info@sinikan-kupari.com
YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
Sinikan Kupari
Sähköposti:
info@sinikan-kupari.com
Asiakaspalvelu:
Maanantai–Perjantai: 09:00–17:00
Teemme parhaamme vastataksemme sähköposteihin 1–2 työpäivän kuluessa.